Politique de confidentialité

Les informations que nous traitons

• Informations de compte : votre identifiant de connexion Apple ou Google, votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil lorsqu’elle est fournie, ainsi que les informations d’authentification et de session. Apple peut fournir une adresse e-mail relais privée.
• Photos et découvertes : les photos que vous soumettez pour identifier des animaux, les résultats d’identification et d’évaluation des photos, et les photos que vous choisissez d’enregistrer comme illustrations de cartes.
• Jeu : votre collection, les raretés de vos cartes, votre solde d’ambre et votre historique de l’ambre, vos missions, vos séries de jours consécutifs, vos relations d’abonnement et les horodatages associés.
• Informations techniques et de diagnostic : adresse IP, informations sur l’appareil ou le navigateur transmises avec les requêtes, identifiants de requête, utilisation du service, erreurs et informations de performance utilisées pour exploiter et protéger le service.
• Messages d’assistance : les informations que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous nous contactez.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons ces informations pour vous authentifier, identifier et évaluer les photos d’animaux, enregistrer et afficher votre collection, proposer les fonctionnalités de jeu et les fonctions sociales, répondre aux demandes et examiner les erreurs ou les abus. Pour les personnes situées dans l’Espace économique européen, nos bases juridiques sont la fourniture du service demandé, nos intérêts légitimes en matière de sécurité et de fiabilité du fonctionnement, ainsi que le consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez contrôler l’accès à l’appareil photo et aux photos dans les réglages de votre appareil.

Traitement des photos et intelligence artificielle

Lorsque vous soumettez un scan, la photo est envoyée à nos serveurs pour identifier l’animal et à OpenAI pour évaluer la présence réelle de l’animal et la qualité de la photo. Les résultats de l’IA peuvent être erronés. Ne soumettez pas d’informations personnelles sensibles ni de photos de personnes. Terra ne conserve pas l’image originale d’un scan non enregistré dans son stockage de photos de cartes. Si vous enregistrez le résultat, la photo est téléversée et conservée comme illustration de carte.

OpenAI traite les données de son API selon ses propres conditions et politiques de conservation applicables. Terra demande que les réponses d’évaluation ne soient pas stockées en tant que réponses d’API récupérables ; cela n’exclut pas leur conservation par le fournisseur à des fins de sécurité ou de surveillance des abus. Nous n’utilisons pas vos photos pour entraîner notre propre modèle d’identification des animaux.

Qui reçoit les informations

Nous utilisons Apple et Google pour la connexion, Cloudflare pour l’hébergement, le stockage des photos et la sécurité du réseau, Neon pour le stockage des comptes et des données de jeu, OpenAI pour l’évaluation des photos et Sentry pour le suivi des erreurs. Ces fournisseurs traitent les informations nécessaires à leurs fonctions. Les informations peuvent être traitées en dehors de votre pays, y compris en dehors de l’EEE, sous réserve des garanties applicables mises en place par les fournisseurs.

Votre nom de collectionneur, votre photo de profil, vos statistiques de collection et certaines découvertes peuvent être visibles par d’autres collectionneurs dans les fonctionnalités de profil et d’abonnement. Les photos de cartes enregistrées peuvent être consultées par ces moyens. Votre adresse e-mail et vos identifiants d’authentification ne sont pas affichés sur les profils de collectionneurs.

Publicité et suivi

Terra n’intègre ni publicité dans l’application ni identifiant publicitaire. Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les utilisons pas pour le suivi publicitaire entre applications. Ce site d’assistance n’utilise pas de cookies d’analyse ou de publicité ; les fournisseurs d’hébergement peuvent traiter des journaux techniques d’accès pour le fonctionnement et la sécurité.

Autorisations

L’accès à l’appareil photo et aux photos vous permet de soumettre des images d’animaux. Les capteurs de mouvement font réagir les cartes lorsque vous inclinez votre téléphone ; ces données sont traitées sur l’appareil. Terra ne demande pas votre position précise ni vos contacts. Les fournisseurs de réseau peuvent déduire une région générale à partir d’une adresse IP.

Conservation et suppression

Les informations de compte, de collection et de cartes enregistrées sont conservées tant que votre compte reste actif, sauf si vous les supprimez. Certains résultats temporaires de scans sont supprimés après 30 jours ; les scans enregistrés et les cartes restent associés à votre collection. Les sauvegardes régulières de la base de données conservent les quatre copies les plus récentes. Des instantanés opérationnels conservés séparément, des données de diagnostic et des données de sécurité des fournisseurs peuvent subsister pendant les durées de conservation qui leur sont applicables.

Utilisez Compte → Supprimer le compte pour supprimer votre compte actif et les données de jeu associées. La suppression des photos est également demandée. Des copies de sauvegarde ou de sécurité peuvent subsister temporairement et ne sont pas utilisées pour restaurer votre compte dans le cadre d’une utilisation normale. Consultez l’assistance pour connaître les instructions de suppression.

Vos choix et vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à certains traitements. Contactez l’assistance depuis une adresse associée à votre compte ; nous pouvons vérifier que vous en êtes titulaire. Vous pouvez également adresser une réclamation à votre autorité locale de protection des données, notamment à la CNIL en France. Le retrait d’une autorisation sur l’appareil ne supprime pas les informations déjà transmises.

Sécurité

Les connexions au service Terra utilisent HTTPS. Nous utilisons des contrôles d’accès et l’authentification pour protéger les informations stockées. Aucun service ne peut garantir une sécurité absolue.

Enfants

Terra ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et y remédier. Les classifications d’âge des boutiques d’applications et les conditions locales d’éligibilité s’appliquent également.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le service évolue. La date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus identifie la version actuelle. Les modifications importantes seront communiquées lorsque cela est requis.